Jamsai Store How to Return Jamsai's Product

เรียนนักอ่านของแจ่มใสทุกท่าน สำนักพิมพ์ขออนุญาตแจ้งเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า กรณีที่ช้อปหนังสือจากแจ่มใสและสำนักพิมพ์ในเครือแล้วมีความประสงค์ขอเปลี่ยนสินค้า ทางแจ่มใสขอแจ้งให้นักอ่านทุกท่านทราบว่าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้อันมีสาเหตุจากกรณีดังนี้ค่ะ

     > กรณีที่เกิดการชำรุดจากกระบวนการพิมพ์ เช่น หน้าหาย หน้าสลับ หมึกจางอันเป็นเหตุให้ไม่สามารถอ่านได้

     > กรณีเกิดความเสียหายจากการจัดส่ง โดยจะต้องมีหลักฐานประกอบเพื่อให้ทางแจ่มใสประสานงานแจ้งกับทางจัดส่งต่อไป (โดยจะรับเปลี่ยนเฉพาะการสั่งซื้อจากช่องทางของแจ่มใสโดยตรงเท่านั้น เช่น Jamsai Store / Line Official Account: @Jamsai / Shopee: Jamsai_Official / Jamclub / Jamsai Fanpage และ สนพ.ในเครือ)

     ทั้งนี้หากนักอ่านตรวจสอบแล้วพบว่าเข้าเกณฑ์ในการเปลี่ยนสินค้า นักอ่านสามารถดำเนินการติดต่อแจ้งความประสงค์และส่งข้อมูลได้โดยผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้ค่ะ

     โดยจะมีระยะเวลาดำเนินการไม่เกิน 7 วันทำการ นับจากวันที่ที่ทีมงานได้รับหนังสือและข้อมูลครบถ้วนแล้ว